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Q&A
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Q. 何か用意していくものはありますか。
A. 特にはございませんが、フェイシャルの場合、コンタクトレンズを取り外していただきます。
ケース等をご用意下さるとありがたいです。
また、メイク道具はご用意しておりませんので、
必要であればお持ちいただきますようお願いいたします。
ボディの場合は、精油・オイルの効果を利用して心身を癒すため、
出来ればお越し頂く前に入浴されるか、
トリートメント後最低2時間は入浴を避けて頂きたいです。(無理にではございません。)
Q. 入会金は必要ですか。
A. 入会金や会費などの制度はございません。
また、価格は消費税込みの価格でございます。
ご希望のコースに表示されている価格以外にお支払い頂くことはございません。
(当日コース追加された場合などは別途かかります。)
大変申し訳ございませんが、クレジットカードはご利用いただけませんのでご了承下さい。
Q. 予約の変更、キャンセル、遅刻についてはどうなっていますか。
A. どの場合においてもご連絡下さい。お電話でご連絡いただけるとありがたいです。
メールの場合は3時間前までにご連絡いただきたいです。その都度対応させていただきます。
また、キャンセル料は頂いておりません。
Q. 予約は決められた時間でなければいけないのですか。
A. いいえ、大丈夫です。ただし、前のお客様のトリートメント時間によっては
お受けできない場合がございます。その場合はご了承いただけたら幸いです。
ご希望のお時間がございますお客様はお早めにご予約いただく事をお勧めいたします。
Q. 商品を勧められたりされないか心配です。
A. 当サロンでは、化粧品の取り扱いはございません。
手作りでできるハーブ水などは取り扱ってはおりますが、
お客様がご興味を持って頂いた事についてはお応えさせていただきますが、
こちらから何かをお勧めする事は一切ございません。
Q. 生理中のトリートメントは大丈夫ですか。
A. 大丈夫です。生理中のイライラや生理痛などの緩和のためにお受けになる事もできます。
でも、どうしても気になる…という方はご連絡下さい。キャンセルでも大丈夫です。
Q. お友達と二人で行くのは大丈夫ですか。
A. 大変申し訳ございませんが、お客様一人に対して十分に
サロンにいらしていただいている時間を満喫して頂くよう努力していますので、
一人ずつのご予約をお勧めいたします。
しかし、お友達と一緒に来店したい…ママ友達と一緒に来店したい…など
ご希望がございましたら、ご相談下さい。
トリートメントはお一人ずつでしか対応はできません事をご了承いただければ
ご一緒のご来店でも大丈夫です。
Q. 子供を預かってもらうのは、無料でしょうか。
A. ご予約していただき、トリートメントを受けていただく場合は無料でお預かりします。
ただし、赤ちゃんにあった飲み物・食べ物などの準備がございませんので、
オムツ・バスタオル・お飲み物(母乳の場合は授乳後、お預かりいたします。)など
ご準備いただけたら…と思います。
お布団などはご用意しておりますので、ご安心下さい。
また、赤ちゃんの好きなおもちゃや絵本などをお持ちいただけると助かります。
よりママにリラックスしていただくために、赤ちゃんにも楽しんでもらうために、
天気がよい日(晴れて暖かい日など)はママの了承がいただければお散歩なども
しております。
この対象となるのは3歳までのお子様をお連れのお客様限定となります。
また、お子様をお預かりする場合は、昼間(10時〜/13時または14時〜)の
ご予約限定となります。
ご了承下さい。その他詳細はこちらへ→★(必ずお読み下さい。)

