■ ご予約は ～ オンライン予約まで～　【24時間受付】
確実な予約をお取りするため、オンライン予約のご協力をお願いします。

リピータさんへ(初日から料金表にある割引料金でご案内します)

以下３点すべてを満たす方へのご案内となります

●前回オンライン予約をされた方
●今回もオンライン予約をされた方
●前回のチェックインの日から１年以内にお越しの方
※割引除外日　GW.5/24ー26.6/22-23.SW）

学生さんへ(初日から料金表にある学割料金でご案内します。）

以下3点すべてを満たす方へのご案内となります
●オンライン予約のメッセージに学割希望と記載して下さい。
●25歳以下の学生であること（専門学校、短大、大学、大学院生）
●チェックイン時に学生証をご持参下さい。
　

■空室確認、お問い合わせは～ 0980-73-1830 まで～
 受付時間 【 9:00～14:00　17:00～21:00 】

予約は宿泊希望日の3ヶ月前から受付けています。（例　8月10日希望　5月10日より受付）

お部屋の空き状況、ご宿泊に関しての質問等、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

■宿泊予約時のお願い

■予約は宿泊されるご本人さまの受付とします。代理での予約は宿泊される方へ直接確認する事がございます。

■団体、または長期でご利用の方は時期によっては事前にお振込みをお願いする場合がございます。

ヒダマリから「予約完了」または「キャンセル受付」等のメールがお客さまに届いた時に手続きが完了となります。

ヒダマリからの返信がない場合は予約、キャンセルは確定していません。
キャンセル料が発生する事がありますのでご注意下さい。

■レンタカー予約時のお願い

■「オンライン予約」からの手続きとなります。
営業所での配車、返車手配です（空港配車、乗捨はできません）
メッセージの欄に①～③をご記入下さい。
①利用開始日時（AM8:15～PM6:30）
送迎（空港←→レンタカー営業所）希望の方は日付と便名のみをご記入下さい。（SKY549除く）
時間のみの記載の場合、フェーヌカジにご指定された時間に迎えにあがります。
②返却予定日時（AM8:15～PM6:30）
送迎（空港←→レンタカー営業所）希望の方は日付と便名のみをご記入下さい。（SKY548除く）
時間のみの記載の場合、レンタカー会社へご指定された時間へ返却する手配になります。
③車種（軽自動車・普通自動車）

■宿泊開始日直前のご予約は車種のご希望に添えない場合がございます。

■原則、宿泊期間内でのご利用となります。

■ご宿泊のキャンセル料

■3日前～前日のキャンセル：予約されてる期間の50%

■当日キャンセル：予約されてる期間の100%

※割引除外日に重なる日、イベント時期等：1週間前のキャンセル、宿泊日数減または人数減の場合予約されてる期間の100％が発生します

天候の影響により、飛行機が出なかった場合はこの限りではありません。

■【 プライバシーポリシー 】

個人情報の管理と利用 サービスを円滑に提供するため、系列宿のゲストハウス・フェーヌカジと提携先レンタカー会社のみ、ご記入いただいた情報を使用する事があります。 この場合は、名前、電話番号以外の個人情報は開示いたしません。
その他、当方がお客様へのご連絡が必要と判断したとき、メール・電話にてご連絡を差しあげることがあります。

以下の場合には、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。 ・情報開示について、お客様に同意をいただいたとき。 ・警察などの公的機関から、法令等に基づく正式な照会を受けた場合。 ・その他、お客様・弊社・第三者にとって重大かつ緊急の必要がある場合。