■ご質問・ご意見はこちらまでお寄せください。 <(_ _)>
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(受付時間:18時〜22時頃まで。 FAX兼用電話)
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(※FAXは24時間受付ております)
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※お客様から頂戴しましたメール・FAXは、
原則2日以内にお返事申し上げております。
休日は原則土曜・日曜・祝日ですがパインやドラゴンフルーツの収穫&出荷の季節は
生物を取り扱っている関係上、収穫できれば台風などの天災で飛行機が飛ばない
日以外は休まず
梱包&発送を致しております。
今の時期は畑に手入れ・収穫などの作業とその他、備品の買い出しや商品の梱包の
為に倉庫に行ったり、あるいは梱包のできた商品を発送しに石垣空港に車で運んだりと
実際は、申し訳ありませんが事務所の電話の前に居ることは殆どありません。
家族・親戚だけの少人数で栽培・運営している(人手不足)関係で、収穫の時季は
有り難いことなんですが、朝から晩までてんてこ舞いなんです。
( ̄▽ ̄;A アセアセ・・・
そして、この夏場だけが主の販売をしているもので、年間を通してのフリーダイヤルなどの
気の利いた
ものを今はまだ設けておりませんので、石垣島は沖縄は沖縄でも沖縄本島
よりまだ西南400kmのところに位置している遠い島なのでお客様に遠距離電話代が
沢山かかってしまっては、申し訳ありません。
また、電話ですと全国各地の方からのご注文のため、方言や離島特有の電話ノイズで
聞き取り間違いがあっても大変ですので、後々の注文した商品が届いた届かないの
トラブル防止の意味でも活字で確認できる方法をお願いしたいのです。
と、言うような上記の理由で、できれば
FAXやPCメールでのお問い合せ・ご注文が一番、確実に私どもに届く と
思いますので、宜しくお願いいたします。 <(_ _)>
後、希に何んらかの原因(送信先の間違い等)により受信できない場合があります。
その場合こちらも返事のしようがありません。
およそ5日以内にお返事が到着しない場合は、大変お手数でございますが、
またお問い合わせいただくか、メールソフトのアカウント設定(お客様のメールアドレスに
関する記述)を今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。
今後も誠心誠意で目一杯対応させて頂く所存でございますので
石垣島の特産物とのお付き合いを、宜しくお願い致します。 <(_ _)>
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